付款政策 | Payment Policy
感謝您支持 新台灣之子青幼關懷協會-福利電商購物平台(以下簡稱本平台)。為了確保您的交易安全並提供多元化的支付選擇,請詳閱以下付款規範:
一、 支援付款方式
本平台提供以下安全便捷的支付管道:
信用卡支付: 支援 VISA、MasterCard、JCB。
ATM 虛擬帳號轉帳: 訂單成立後,系統將產生一組專屬虛擬帳號,請於 24 小時內 完成轉帳,逾期系統將自動取消訂單。
超商代碼繳費: 憑系統產生之代碼至四大超商(7-11、全家、萊爾富、OK)多媒體機台列印帳單並繳費。
第三方支付: [如:LINE Pay / 街口支付,請依您實際串接的項目填寫]。
二、 交易安全保障
加密傳輸: 本平台全站採用 SSL 加密技術,確保您的信用卡號及個人敏感資料在傳輸過程中不被截取。
資安規範: 信用卡授權直接透過受信任之第三方金流網關處理,本平台絕不會在伺服器上儲存您的信用卡完整資訊。
防詐騙聲明:
本平台工作人員 「絕不會」 以電話通知要求您前往 ATM 進行任何「解除分期付款」、「操作解鎖」或「變更匯款帳號」。
若接到可疑電話,請立即掛斷,並撥打 165 反詐騙專線或聯繫本平台客服。
三、 訂單與款項確認
付款狀態: 訂單狀態顯示為「已付款」後,我們方會進入出貨流程。
金額異議: 若您發現帳單金額有誤,請於交易發生後 3 個工作天 內聯繫客服處理。
四、 退款作業說明
原路退回: 退款原則上依原付款方式退回。
信用卡: 將直接刷退至原卡片。因銀行作業時間不同,款項約在 7-14 個工作天內入帳,請留意當期或下期帳單。
ATM/超商繳費: 退款將匯入您提供的本人銀行帳戶。
手續費負擔: 非因商品瑕疵(如個人喜好退貨)而產生之跨行退款手續費(NT$ 15),將從退款金額中扣除。
五、 客服聯繫管道
若有任何支付相關問題,請透過以下方式與我們聯繫:
客服電話:
+84 986 397 847客服信箱:
wu.mark1980@icloud.com